قام اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الأحد، بجولة تفقدية للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز سيدي سالم، لمتابعة سير العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة. تأتي هذه الجولة ضمن جهود المحافظة لتطوير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، بالإضافة إلى متابعة آليات التصالح على مخالفات البناء.

خلال الجولة، استعرض المحافظ مع فريق عمل المركز تفاصيل الخدمات المقدمة، والتي تشمل طلبات تراخيص البناء، خدمات الشهر العقاري، استخراج شهادات وفواتير المياه والكهرباء، وغيرها من الخدمات. كما التقى بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم ووجه بحلول فورية لبعض القضايا العاجلة.

وأكد المحافظ أهمية تعزيز كفاءة العمل بالمراكز التكنولوجية من خلال تدريب الكوادر البشرية، لتقديم خدمات سريعة ومتميزة تسهم في توفير الوقت والجهد.كما شدد على ضرورة الإسراع في إنهاء طلبات التصالح وفقًا للاشتراطات القانونية المقررة.

وأشار إلى إطلاق تطبيق جديد على الهواتف المحمولة، بالتعاون مع وزارتي التنمية المحلية والتخطيط، لتسهيل عملية التصالح، بالإضافة إلى بوابة خدمات المحليات الإلكترونية، مما يوفر على المواطنين عناء التوجه المتكرر للمراكز ويعزز من كفاءة منظومة التصالح.

وأضاف أن المحافظة ملتزمة بتنفيذ توجيهات القيادة السياسية لتيسير الإجراءات وتخفيف الأعباء على المواطنين، مع ضمان تحقيق الشفافية وحوكمة الخدمات المقدمة.