الرياض – مباشر: كشف مدير مركز المعلومات الوطني في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، عصام بن عبدالله الوقيت، أن حجم الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية وصل إلى أكثر من 120 مليار دولار وفقًا لتقرير IDC حول الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي لعام 2023.

وأضاف الوقيت، في كلمة له خلال مشاركته في جلسة رئيسة حول (دور التقنيات المتقدمة في ضمان جودة الخدمات والمنتجات) في المؤتمر الوطني التاسع للجودة بالرياض، أن العالم يشهد تسارعا كبيرا نحو تقنيات وابتكارات الذكاء الاصطناعي التي تركز على تحقيق التميز التشغيلي وضمان جودة المنتجات والخدمات.

وأشار، إلى أن أكثر من 72% من المنظمات تطبق الذكاء الاصطناعي في تحقيق التميز التشغيلي في مجال عمل واحد على الأقل، وذلك وفقًا لتقرير شركة ماكينزي حول حالة الذكاء الاصطناعي لعام 2024 اعتمادًا على بيانات من أكثر من 1300 منظمة عالمية.

ونوه مدير مركز المعلومات الوطني في "سدايا"، بأن عدد الروبوتات الصناعية التي تستخدم في عمليات التصنيع وصل إلى أكثر من 4 ملايين روبوت عام 2023 وفقًا لتقرير الاتحاد الدولي للروبوتات، وتدل هذه الأرقام على الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في ضمان جودة المنتجات والخدمات وعلى توجه المنظمات في كافة القطاعات إلى زيادة استثماراتها في هذا المجال.

وأردف: "القيادة الفعالة في المنظمات تعد من ركائز التميز التشغيلي؛ فالذكاء الاصطناعي يعد اليوم شريكًا موثوقًا لقادة المنظمات من خلال ما يوفره لهم من تحليلات وتنبؤات دقيقة تساعدهم على اتخاذ القرارات المؤثرة فيما يطلق عليه اليوم القيادة المدمجة بالذكاء الاصطناعي".

ولفت، إلى أن 97% من الرؤساء التنفيذيين للشركات يرون أن الاستعانة بالذكاء الاصطناعي ساهم في تحسن أدائهم، وخفف أعباءهم الإدارية وعزز من قدرتهم على قيادة منظماتهم، وذلك وفقًا لدراسة شاركوا فيها، تم مناقشتها خلال مؤتمر The Gartner IT Symposium/Xpo لعام 2024.

وأفاد الوقيت، بأن من أهم الاعتبارات الأساسية التي على المنظمة مراعاتها عند استخدام الذكاء الاصطناعي للسعي نحو التميز التشغيلي هي مواءمة تبني الذكاء الاصطناعي مع الأهداف الاستراتيجية لها وأن تكون أهداف المنظمة واضحة ومبنية على البيانات إضافة إلى وجود مؤشرات أداء محددة ومرتبطة بنتائج واضحة، ويبدأ تطبيقها في إدارة الجودة بشكل تجريبي على مراحل في مجال محدد قبل التبني على مستوى واسع، علاوة على إشراك الموظفين في تطبيق مبادرات الذكاء الاصطناعي للحصول على ثقتهم وتبديد مخاوفهم بشأن مستقبل وظائفهم.

ولفت النظر إلى أن الابتكار وتعزيز ثقافته في المنظمات يعد من ركائز تحقيق التميز التشغيلي، منوهًا بالدور الذي يقوم به المركز الوطني للذكاء الاصطناعي في "سدايا" على المستوى الوطني في تعزيز منظومة البحث والابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي في المملكة وتطوير حلول تخدم الأولويات الوطنية في مختلف القطاعات مثل: استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في حصر أعداد الحجاج بسرعة فائقة ودقة عالية لتسهيل إدارة وتنظيم حركتهم، ومنتج صوتك الذي له دور في تسهيل التفاعل بين الإنسان والآلة في مجالات عدة منها خدمة العملاء وتعزيز إمكانية الوصول إلى الخدمات الحكومية للأشخاص ذوي الإعاقة.

للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا

تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام

ترشيحات:

مجلس الوزراء يصدر 10 قرارات في اجتماعه الأسبوعي برئاسة الملك سلمان

دراسة: 59% من الموظفين السعوديين من المحتمل أن يطالبوا بزيادة في الرواتب

السعودية ترفع حيازتها بالسندات الأمريكية للشهر الخامس إلى أعلى مستوى في 54 شهراً

اتحاد الغرف: 8.8% نمو متوقع للاستثمار المحلي بعد نظام السجلات التجارية الجديد