أصدرت وزارة الحج والعمرة مجموعة من الإرشادات الضرورية التي يجب على الحجاج والمعتمرين اتباعها عند استخدام قطار الحرمين السريع؛ حرصًا منها على توفير تجربة سفر مريحة وآمنة لهم، بالإضافة إلى تسهيل تنقلات الحجاج والمعتمرين بين مكة المكرمة والمدينة المنورة وتوفير كافة سبل الراحة والتيسير لهم، كذلك من خلال هذه التوجيهات تأمل الوزارة في ضمان سير الرحلات بسلاسة وتجنب أي عراقيل قد تواجه المسافرين خلال تنقلاتهم عبر هذه الوسيلة الحديثة.
إرشادات وزارة الحج لركاب قطار الحرمين
أكدت وزارة الحج والعمرة أهمية التزام ضيوف الرحمن بتعليمات وإرشادات السفر عبر قطار الحرمين السريع مشيرة إلى أن هذا الالتزام يسهم بشكل كبير في تسهيل رحلتهم وضمان وصولهم إلى وجهتهم بكل يسر وسهولة.
كما أوضحت الوزارة ضرورة وصول الركاب إلى محطة القطار قبل موعد الرحلة المحدد مع التأكيد على إبراز التذكرة عند الصعود إلى القطار لضمان سير الرحلة بشكل منظم، كذلك دعت الوزارة جميع المسافرين إلى الالتزام بتوجيهات الطاقم العامل على متن القطار والجلوس في المقعد المحدد لهم مما يساهم في الحفاظ على راحة الركاب وسلامتهم طوال فترة الرحلة.
كيفية حجز تذاكر قطار الحرمين
يمكن للعملاء حجز تذاكر قطار الحرمين بسهولة عبر التطبيق الرسمي أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالقطار، إليكم خطوات حجز التذاكر بالتفصيل:
- يتعين على العميل زيارة الموقع الرسمي لقطار الحرمين.
- يجب على العميل الاطلاع على جداول الرحلات المتاحة واختيار الوقت المناسب للسفر.
- يشترط إدخال التفاصيل اللازمة مثل محطة المغادرة ومحطة الوصول ودرجة السفر وعدد المسافرين.
- يقوم العميل بمراجعة تفاصيل التذكرة ثم اختيار وسيلة الدفع المتاحة لإتمام عملية الحجز.
- بمجرد إتمام عملية الدفع، يمكن للعميل طباعة التذاكر لاستخدامها في محطة المغادرة.
