فازت منصة “مسمار” لصيانة المركبات، بجائزة تقنيات التأمين على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (InsureTech)، كأول شركة سعودية تحقق هذا الإنجاز المتميز، وقد تم منح الجائزة خلال فعاليات قمة تقنيات التأمين لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المقامة في قطر، ما يعكس ريادة مسمار في تقديم حلول تقنية متطورة تسهم في تطوير قطاع التأمين وخدمات المركبات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.
وتقول “مسمار” : “يمثل هذا التكريم خطوة أساسية نحو تعزيز مكانة مسمار كرائد إقليمي في قطاع التأمين وخدمات المركبات، ودعم التحول الرقمي بما يسهم في تحقيق رؤية الشركة لتطوير القطاع على مستوى المنطقة”.
تتميز “مسمار” بمنظومة تقنية شاملة مصممة لإدارة رحلة الإصلاح بشكل كامل وشفاف، تبدأ بتوجيه المركبات إلى الورش المصنفة المعتمدة وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، مما يضمن تقديم خدمات إصلاح دقيقة وسريعة.
وتشمل المنظومة إدارة توريد قطع الغيار بفاعلية، ومتابعة إجراءات إتلاف المركبات عند الضرورة، كما تعتمد المنظومة على تحليل دقيق للبيانات والمؤشرات التي تغطي جميع مراحل الإصلاح، ما يمنح العملاء وشركات التأمين رؤية شاملة ودقيقة حول التكلفة، والجودة، والمدة الزمنية اللازمة لكل عملية.
تخدم مسمار شريحة واسعة من العملاء، بما يشمل الأفراد، شركات التأمين، أساطيل الشركات الخاصة، والجهات الحكومية، تغطي خدماتها 47 مدينة في جميع أنحاء المملكة، حيث تقدم الشركة حلولاً شاملة للمركبات، تشمل إصلاح الحوادث، الصيانة الدورية، تغيير الزيت، الغسيل، وغيرها من الخدمات مع ضمان يمتد إلى خمس سنوات، مما يضمن الجودة والراحة لعملائها.
وتعد “مسمار” شريكاً استراتيجياً موثوقاً لشركات التأمين وجميع شرائح عملائها، حيث تواصل قيادة التحول التقني في القطاع، من خلال تطوير حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق.
